Automatisierung.
Bestellungen, Anfragen und Buchungen zwischen bestehenden Systemen verbinden – mit Freigaben und einem klaren Protokoll.
Freigabe durch Menschen, Protokoll für jeden Schritt.
Wenn Systeme zusammenarbeiten sollen.
Ein Unternehmen nutzt bereits einen Shop, eine Warenwirtschaft oder eine Kundenverwaltung. Pontark verbindet Bestellungen, Anfragen und Buchungen zwischen diesen Systemen.
Wo eine Entscheidung nötig ist, gibt ein Mensch frei. Die einzelnen Schritte werden protokolliert.
Die Abläufe bleiben kontrollierbar.
Freigaben an den richtigen Stellen
Wichtige Entscheidungen bleiben beim Menschen.
Jeden Schritt nachvollziehen
Ein Protokoll hält fest, was im Ablauf passiert ist.
Fehler sauber wiederholen
Fehlgeschlagene Schritte werden erneut ausgeführt, ohne dieselbe Buchung doppelt anzulegen.
So entsteht ein Ablauf.
Zu Beginn werden Ziel, offene Fragen und Entscheidungen geklärt und schriftlich festgehalten. Danach folgt eine Beschreibung des Ablaufs mit Kriterien für die Abnahme.
Die Umsetzung besteht aus überschaubaren Arbeitspaketen. Jedes Paket wird automatisch und von Hand getestet; das Ergebnis wird in einem getrennten Schritt geprüft.
Vier typische Aufgaben.
- Bestellungen und Anfragen prüfen
- Entscheidungen zur Freigabe vorlegen
- Buchungen ins Zielsystem übertragen
- Jeden Schritt protokollieren
Was der Bereich umfasst.
Automatisierung verbindet bereits vorhandene Systeme und Arbeitsschritte.
Fragen zu diesem Bereich?
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